Venlo is de enige fabrikant van sanitair in Nederland. We zouden het bedrijf echter tekort doen als we het alleen daarom uniek zouden noemen. Venlo heeft veel meer kwaliteiten in huis die het tot een uniek bedrijf maken. Zo heeft het bedrijf een service-policy die ongeevenaard is, een milieusysteem dat zonder meer gezien mag worden en een productaanbod dat in technisch en commercieel opzicht absoluut onderscheidend is.

Venlo is een 100% dochter van American Standard. Ook de merken Jado en Ideal Standard, die door Ideal Standard Nederland BV gevoerd worden, zijn volledig dochter van American Standard. De omvang van dit moederbedrijf is nauwelijks voor te stellen. Het bedrijf heeft een jaaromzet van bijna 8 miljard dollar (2002) die behaald wordt over praktisch de hele wereld.
Het feit dat Venlo een dochter is van American Standard heeft voordelen op het gebied van efficiency en innovatiekracht. Maar het heeft ook voordelen in continuiteit. Dat maakt dat het bedrijf er niet alleen vandaag staat, maar morgen ook. Zo stelt het de investeringen van de dealers in showrooms en van de groothandel in voorraad veilig.

Bij eventuele problemen heeft Venlo eigen servicemonteurs op de weg die klachten oplossen. Door hun vakmanschap, maar ook doordat zij nog minimaal 10 jaar, en vaak nog veel langer na de laatste levering van een product, onderdelen kunnen naleveren.